CONDIZIONI DI VENDITA - efficace dal 13 maggio 2014 a tutto il sito (Hammon Act)
I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Condizioni") si applicano a tutti gli acquisti effettuati da un utente / persona (di seguito il "Cliente") sul sito Internet http: //www.BIGGYMONKEY. fr (di seguito il "Sito") per BIGGYMONKEY LTD, Unità 2597-483 Green Lanes - Londra - N13 4BS - Regno Unito - email: [email protected] (di seguito il "Venditore").
Ogni acquisto sul sito www.s potsound.fr automaticamente comporta l'accettazione di tutte queste condizioni.
IMPORTANTE:
Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica necessariamente l'accettazione incondizionata del CLIENTE delle presenti condizioni di vendita.
Articolo 1. DEFINIZIONE
I seguenti termini sono usati in questi Termini e Condizioni, i seguenti significati:
"CLIENT" si intende il partner contrattuale del venditore, che garantisce la qualità di consumatore come definito dalla legge francese e la giurisprudenza. Come tale, è espressamente previsto che il cliente è fuori di ogni regolare attività o commerciale.
"CONSEGNA": la prima presentazione dei prodotti ordinati dal Cliente per l'indirizzo di consegna al momento dell'ordine.
"Prodotti" si intendono tutti i prodotti disponibili sul sito.
"TERRITORIO": la Francia metropolitana compresa la Corsica (escluso DOM / TOM).
Articolo 2. OGGETTO
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita da parte del VENDITORE suoi clienti prodotti.
Il cliente è chiaramente informato e riconosce che il sito è destinato a consumatori e professionisti devono contattare il reparto vendite del venditore di sfruttare diverse condizioni contrattuali
Articolo 3. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI
Il cliente accetta di leggere i Termini e Condizioni e le accetto prima di procedere al pagamento di ordinare i prodotti immessi sul SITO.
Le presenti Condizioni si riferiscono al fondo di ogni pagina del sito tramite un link e dovrebbe essere consultato prima di ordinare. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente, scaricare, stampare i Termini e conservare una copia.
Il VENDITORE consiglia al cliente di leggere i termini e le condizioni per ogni nuovo ordine, la versione più recente di queste Condizioni applicabili a qualsiasi comando nuovo prodotto.
Cliccando sul primo pulsante per effettuare l'ordine e poi il secondo per confermare tale ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i Termini e le condizioni senza limitazioni o riserve.
Articolo 4. Apertura di un conto - ACQUISTO DI PRODOTTI NEL SITO
Per acquistare un prodotto, cliente deve avere almeno 18 anni ed avere la capacità giuridica o, se un minore, per essere in grado di giustificare l'accordo dei suoi rappresentanti legali.
Sarà richiesto al cliente di fornire informazioni per identificare compilando il modulo disponibile sul sito. Il segno (*) indica i campi obbligatori da compilare per il comando del CLIENTE trattati dal VENDITORE. Il Cliente può verificare lo stato sul SITO del suo ordine. CONSEGNE monitoraggio possono, se del caso, essere effettuate utilizzando strumenti online per monitorare alcuni vettori. Il Cliente può contattare anche l'ufficio commerciale del VENDITORE in qualsiasi momento EmailSupport, a [email protected] per ottenere informazioni sullo stato del suo ordine.
Le informazioni che il client fornisce il VENDITORE momento dell'ordine devono essere complete, accurate e aggiornate.Il venditore si riserva il diritto di chiedere al cliente di confermare, con i mezzi appropriati, l'identità, l'ammissibilità e le informazioni fornite.
Articolo 5. CONTROLLI
Sezione Caratteristica 5.1 del prodotto
Gli sforzi VENDITORE di presentare nel modo più chiaro possibile, le principali caratteristiche dei prodotti (su fogli informativi disponibili sul sito) e
Informazioni Il Cliente riceverà in base alla legge applicabile (nelle presenti Condizioni Generali).
Il cliente accetta di leggere attentamente queste informazioni prima di effettuare un ordine sul sito.
Il venditore si riserva il diritto di modificare la selezione di prodotti disponibili sul
SITE, compresi i vincoli relativi ai propri fornitori.
Salvo espressa sul SITO Tutti i prodotti venduti dal VENDITORE sono nuovi e sono conformi alle leggi e norme applicabili in Francia europea.
Articolo 5.2. Processo di ordinazione
PRODOTTI I comandi sono posti direttamente sul sito. Per effettuare un ordine, il cliente dovrà seguire i seguenti passi (si prega di notare, tuttavia, che a seconda della pagina iniziale CLIENTE, la procedura potrebbe variare leggermente).
5.2.1. PRODOTTI selezione e opzioni di acquisto
Il cliente deve scegliere (s) PRODOTTO (s) di loro scelta facendo clic sul (s) PRODOTTO (s) in questione (s) e scegliere le caratteristiche e le quantità desiderate. Dopo aver selezionato PRODOTTO è posto nel paniere del CLIENTE.Quest'ultimo può quindi essere aggiunti al cestino quanto vuole PRODOTTI.
5.2.2. Comandi
Dopo aver selezionato prodotti e immessi nel paniere, il client deve fare clic sul cestello e verificare che il contenuto del provvedimento è corretto. Se il Cliente non lo ha già fatto, sarà poi chiesto di identificarsi o per registrarsi.
Una volta che il cliente ha convalidato il contenuto del carrello e sarà identificato / registrato, apparirà alla sua attenzione un modulo online compilato e riassumendo automaticamente il prezzo, le tasse applicabili e, se del caso, i costi di spedizione.
Il Cliente è tenuto a verificare il contenuto dell'ordine (comprese le quantità, le caratteristiche e riferimenti di prodotti ordinati, indirizzo di fatturazione, modalità di pagamento e prezzi) prima di convalidare il suo contenuto.
Il cliente può quindi procedere al pagamento dei prodotti seguendo le istruzioni sul sito e di fornire tutte le informazioni necessarie per la fatturazione e la fornitura di prodotti.
Quanto riguarda i prodotti per i quali sono disponibili le opzioni, questi riferimenti specifici appaiono quando sono state selezionate le opzioni giuste.
Gli ordini devono includere tutte le informazioni necessarie per elaborare l'ordine.
Il Cliente deve inoltre indicare il metodo di spedizione scelto.
5.2.3. Riconoscimento
Una volta completati tutti i passaggi precedenti, una pagina apparirà sul SITO di aver ricevuto l'ordine del CLIENTE. Una copia della conferma dell'ordine viene inviata automaticamente al CLIENTE via e-mail, a condizione che l'indirizzo di posta elettronica fornito tramite il
modulo di iscrizione è corretta.
Il VENDITORE non invierà conferma d'ordine per posta o via fax.
5.2.4. Fatturazione
Durante il processo di ordinazione, il cliente dovrà inserire le informazioni necessarie
fatturazione (il segno (*) indica i campi obbligatori devono essere compilati per l'ordine del cliente viene elaborato dal VENDITORE).
Il cliente deve indicare chiaramente tutte le informazioni relative alle navi, in particolare l'indirizzo esatto di spedizione, così come qualsiasi codice di accesso per l'indirizzo di consegna.
Il Cliente dovrà quindi specificare il metodo di pagamento scelto.
Né l'ordine che il CLIENTE imposta online o la ricevuta dell'ordine che il venditore invia al client e-mail non costituisce una fattura. Qualunque sia la modalità di controllo o di pagamento utilizzati, il cliente riceverà la fattura a dei prodotti di consegna, all'interno della confezione.
Articolo 5.3. Data di ordine
La data ordine è la data in cui il Venditore riconosce di ordinazione online. I tempi indicati sul SITO iniziano a decorrere da tale data. Le istruzioni sui singoli fogli sono indicativi e teorico (non festivi, nessun prodotto di personalizzazione, non festivi, ecc ...). Il tempo di ritardo facendo è il tempo impostato sulla data di consegna prevista nella scheda I miei ordini del tuo account (non applicabile se il controllo off-site o senza un account).
Articolo 5.4. Prezzo
Per tutti i prodotti dei clienti trova su prezzi SITO in Euro compreso tutte le tasse e le spese di spedizione applicabili (a seconda del peso del pacchetto compreso l'imballaggio e regali, la consegna e l'indirizzo del vettore o modalità di trasporto selezionata).
Soprattutto prezzi includono tasse (IVA) al tasso in vigore alla data dell'ordine. Qualsiasi variazione del tasso applicabile può influire il prezzo dei prodotti dopo la data di efficacia delle nuove aliquote.
L'aliquota IVA è espresso come percentuale del valore del prodotto venduto. Prezzi dei fornitori venditore sono soggette a modifiche. Di conseguenza,
i prezzi indicati sul SITO potrebbero cambiare. Possono anche essere modificati in caso di offerte speciali o vendite.
I prezzi sono validi, ad eccezione grosso errore. Il prezzo applicabile è quello indicato sul sito al momento del conferimento dell'incarico da parte del CLIENTE.
Articolo 5.5. Disponibilità dei prodotti
A seconda del prodotto in questione, il VENDITORE applicare una gestione delle scorte "di magra". Pertanto, a seconda dei casi, la disponibilità e il tempo specificato per la consegna dipende PRODOTTI inventario del venditore e il tempo di produzione (da 1 a 3 fasi).
Il venditore si impegna a soddisfare gli ordini ricevuti a condizione che i prodotti sono disponibili.
Il Venditore consegnerà i prodotti in ordine di priorità ("quando gli ordini arrivano") per il primo arrivato, primo servito.
L'indisponibilità di un prodotto è di norma indicato nella pagina del prodotto in questione. I clienti possono inoltre essere informati del rifornimento del PRODOTTO VENDITORE.
In ogni caso, se la non-disponibilità non è stato fornito al momento dell'ordine, il Venditore informerà prontamente il CLIENTE se il prodotto non è disponibile.
Il venditore può, a richiesta del cliente:
O offrono a spedire tutti i prodotti contemporaneamente quando i prodotti fuori del magazzino saranno di nuovo disponibili,
O fare una parziale prodotti della spedizione disponibile in un primo momento e poi spedire il resto dell'ordine quando gli altri prodotti saranno disponibili e chiaramente le informazioni sulle spese di trasporto supplementari che possono essere sostenute,
Oppure proporre una qualità equivalente prodotto alternativo e prezzo accettato dal cliente.
Qualora il Cliente decida di annullare il suo ordine per prodotti non disponibili prima fase (fase 1 o fase 2) fabbricazione, otterrà un rimborso di tutte le somme versate per i prodotti non disponibili, senza indugio e comunque non oltre 30 (trenta ) giorni di pagamento.
Per ordine di default non è mascotte RIMBORSABILE nostri prodotti.
Qualsiasi ordine effettuato dal Cliente per i prodotti personalizzabili non potra essere cancellata.
Records tassa per l'apertura di un file di richiesta bollette sono euro non rimborsabili 40 TTC addebitato automaticamente l'importo della restituzione.
Articolo 6. Diritto di recesso
I termini del diritto di recesso sono previste nella politica "Cancellazione" disponibile in Allegato 1 di queste e accessibili in fondo a ogni pagina del sito attraverso un collegamento ipertestuale.
Articolo 7. PAGAMENTO
Articolo 7.1. Modalità di pagamento
Il Cliente può pagare prodotti on-line sul SITO secondo i metodi proposti dal VENDITORE.
Il Cliente garantisce al Venditore che detiene tutte le autorizzazioni necessarie per utilizzare la modalità di pagamento prescelta.
Il venditore adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e riservatezza dei dati trasmessi online attraverso il pagamento on-line sul SITO.
È per questo motivo chiarito che tutte le informazioni di pagamento fornito sul
SITE è trasmessa alla banca del SITO e non trattato sul SITO.
Sezione 7.2. Data di pagamento
Se solo il pagamento con carta di credito, il conto verrà addebitato l'ordine PRODOTTI CLIENTI immessi sul SITO.
In caso di consegna parziale, l'importo totale sarà addebitato sul conto del cliente al più presto, quando il primo pacchetto sarà spedito. Qualora il Cliente decida di annullare il suo ordine per prodotti non disponibili, il rimborso sarà l'ultimo comma dell'articolo 5.5 di questi Termini e Condizioni.
Articolo 7.3. Ritardo o mancati pagamenti
Se la banca rifiuta di addebitare carta o altro metodo di pagamento, il cliente dovrà contattare il venditore di servizi del cliente di pagare l'ordine con qualsiasi altro mezzo di pagamento valida.
Nel caso in cui per qualsiasi motivo, l'opposizione, il rifiuto o altro flusso di trasmissione di denaro dovuto da parte del Cliente non è fattibile, l'ordine sarà annullato e la vendita automaticamente terminato.
Articolo 8. Prove e archiviazione
Qualsiasi contratto con il cliente corrispondente ad un ordine di un importo superiore a 120 € TTC sarà archiviato dal VENDITORE per un periodo di dieci (10) anni in conformità con l'articolo L. 134-2 del Codice del Consumo.
Il venditore si impegna per archiviare queste informazioni per monitorare le transazioni e per la produzione di una copia del contratto a richiesta del cliente.
In caso di controversia, il venditore ha la possibilità di dimostrare che il suo sistema di tracciamento elettronico sia affidabile e che garantisce l'integrità della transazione.
Articolo 9. Trasferimento di proprietà
Il venditore rimane proprietario del prodotto consegnato fino al completo pagamento dal cliente.
Le disposizioni di cui sopra non impediscono il trasferimento al CLIENTE al momento della ricezione da lui o da un terzo da lui designato diverso dal vettore, il rischio di perdita o danneggiamento del Prodotti soggetti a riserva proprietà e rischi di danni che possono causare.
Articolo 10. Consegna
CONSEGNA DEI PRODOTTI di termini sono forniti nella "politica di consegna 'figura all'allegato 2 di queste e accessibili in fondo a ogni pagina del sito attraverso un collegamento ipertestuale.
Articolo 11. Packaging
I prodotti saranno confezionati in conformità con le norme di trasporto attuali, al fine di garantire la massima protezione durante prodotti di consegna. CLIENTI si impegnano a rispettare le stesse norme per la restituzione PRODOTTI alle condizioni di cui all'appendice 1 - Politica ritiro.
Articolo 12. Garanzie
Articolo 12.1. Garanzia di conformità
Il venditore deve consegnare un prodotto costante cioè, specifico per l'utilizzo previsto di un bene simile e corrispondente alla descrizione fornita sul SITO. La conformità è anche ipotizzato che il prodotto presente le qualità che un acquirente può ragionevolmente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, anche in pubblicità e sulle etichette
In questo contesto, il venditore è probabile incontrare difetti di conformità esistenti al momento dell'emissione e del difetto di conformità risultante dalla confezione, le istruzioni per il montaggio e l'installazione quando è stato messo a lui o è stato realizzato sotto la sua responsabilità.
L'azione derivante dalla mancanza di conformità si prescrive due (2) anni dalla PRODOTTO ALIMENTAZIONE.
In caso di non conformità, il cliente può chiedere la sostituzione o riparazione del prodotto, a propria discrezione.Tuttavia, se il costo della scelta il cliente è manifestamente sproporzionato rispetto al altra opzione praticabile, dato il valore del prodotto o l'importanza del difetto, il venditore può elaborare un rimborso senza seguire l'opzione scelta dal CLIENTE.
Nel caso in cui la riparazione o sostituzione è impossibile, il Venditore rimborserà il prezzo del prodotto entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto restituito in cambio della restituzione del prodotto da parte del cliente all'indirizzo del fornitore (a condizione dal VENDITORE, su richiesta del cliente).
Articolo 12.2. Garanzia implicita
Il VENDITORE garantisce contro i difetti nascosti prodotto venduto che lo rendono inagibile per cui è destinato, o che diminuire questo uso che il cliente non avrebbe acquistato o avrebbe pagato un prezzo inferiore se avesse saputo.
Questa garanzia consente al cliente in grado di dimostrare l'esistenza di un vizio occulto di scegliere tra il rimborso prezzo del prodotto se restituiti e rimborso di una parte del prezzo, se il prodotto non viene restituito.
Nel caso in cui la riparazione o sostituzione è impossibile, il Venditore rimborserà il prezzo del prodotto entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto restituito in cambio della restituzione del prodotto da parte del cliente all'indirizzo del fornitore (a condizione dal VENDITORE, su richiesta del cliente).
L'azione derivante da vizi occulti deve essere portata dal Cliente entro due (2) anni dalla scoperta del difetto.
Articolo 13. Responsabilità
La responsabilità del venditore sarà in nessun caso essere ritenuta responsabile per inadempimento o la cattiva esecuzione degli obblighi contrattuali a causa del CLIENTE, soprattutto quando entra l'ordine.
Il venditore non si assume alcuna responsabilità o considera violato questi per qualsiasi ritardo o fallimento, quando la causa del ritardo o fallimento è stato a causa di forza maggiore, come definito dalla giurisprudenza corsi e tribunali francesi.
È inoltre chiarito che il venditore non controlla i siti web che sono direttamente o indirettamente legati al sito. Di conseguenza, si esclude ogni responsabilità per le informazioni ivi distribuito. Link a siti web di terze parti sono forniti solo informazioni e nessuna garanzia viene data per il loro contenuto.
Articolo 14. Dati personali
La collezione VENDITORE sui dati personali SITO sui propri clienti, anche attraverso i cookies. I clienti possono disattivare i cookie seguendo le istruzioni fornite dal proprio browser.
I dati raccolti dal VENDITORE vengono utilizzati per elaborare gli ordini sul SITO gestire il conto del cliente, analizzare gli ordini e, se il cliente ha scelto questa opzione, inviare le lettere di vendita prospezione, newsletter, offerte promozionali e / o informazioni su vendite speciali, a meno che il cliente non desidera ricevere tali comunicazioni da parte del venditore.
I dati del cliente sono mantenuti riservati dal venditore in conformità con la sua dichiarazione alla CNIL ai fini del contratto, la sua esecuzione e nel rispetto della legge.
I clienti possono disdire in qualsiasi momento accedendo al loro account cliccando sul link fornito a tale scopo il basso ogni offerta ricevuta via e-mail.
I dati potranno essere comunicati, in tutto o in parte, i fornitori di servizi VENDITORE coinvolti nel processo di ordinazione. Per scopi commerciali, il venditore può trasferire i propri partner commerciali i nomi ei dati dei propri clienti, a condizione che essi hanno dato il loro consenso durante la registrazione sul SITO.
Il venditore specificamente istruire clienti se vogliono che i loro dati personali comunicati. I clienti possono cambiare idea in qualsiasi momento sul sito o contattando il VENDITORE.
Il venditore può anche chiedere ai propri clienti sia di ricevere sollecitazioni commerciali dei suoi partner.
Ai sensi della Legge n ° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa ai file e alle libertà di dati, il cliente ha il diritto di accesso, rettifica, opposizione (per motivi legittimi) e cancellare dei dati personali. Egli può esercitare questo diritto enadressant una mail a: [email protected]
Si afferma che il cliente deve fornire prova della propria identità, o mediante la scansione di un ID o inviando al venditore una fotocopia del suo ID.
Articolo 15. Reclami
Il venditore fornisce al cliente un "Phone Customer Service" di voicemail a: 0970445320 (numero tariffa standard).Detto richieste via e-mail hanno la priorità. Quando un messaggio vocale viene consultato una volta al mese al massimo. Il servizio clienti può richiedere fino a 72 ore per rispondere alle richieste in ordine di priorità.
Qualsiasi denuncia scritta da parte del cliente sarà inviato via e-mail al seguente indirizzo: [email protected] con l'oggetto: numero REC-controllo per l'elaborazione veloce.
Articolo 16. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi visivi e sonori del Sito, compresa la tecnologia sottostante utilizzati, sono protetti da diritto d'autore, diritti di marchio e / o brevetti.
Questi elementi sono di esclusiva proprietà del VENDITORE. Chi pubblica un sito web e si desidera creare un collegamento ipertestuale direttamente al sito dovranno richiedere l'autorizzazione da parte del venditore in forma scritta.
Questa autorizzazione del VENDITORE potrà in alcun caso essere concesso per bene. Questo collegamento deve essere rimosso su richiesta del venditore. Collegamenti ipertestuali verso il sito che utilizzano tecniche quali strutture (framing) o inserendo collegamenti ipertestuali (inline linking) è severamente proibito.
Articolo 17. Validità dei termini
Qualsiasi modifica della legge o regolamenti applicabili o di una decisione di un tribunale competente invalidante una o più disposizioni delle presenti Condizioni non pregiudica la validità di questi Termini e Condizioni. Un tale cambiamento o una decisione non in nessun caso di ignorare queste CLIENTI
Termini e condizioni.
Tutte le condizioni non specificamente trattati nel presente documento sono disciplinati in conformità con l'uso del settore commerciale a privati, per le imprese la cui sede si trova in Francia.
Articolo 18. Modifica di Termini
I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati online
SITE, il sito è online.
I termini sono appunto datato e possono essere modificati e aggiornati dalla VENDITORE in qualsiasi momento. I termini applicabili sono quelle in vigore al momento dell'ordine.
Modifiche ai Termini e Condizioni non si applicano ai prodotti acquistati in precedenza.
Articolo 19. Giurisdizione e legge applicabile
Le presenti Condizioni generali e relazioni tra il client e il Venditore sono disciplinate dalla legge francese.
In caso di controversia, i tribunali francesi saranno competenti.
Tuttavia, prima di qualsiasi ricorso all'arbitrato o giudice statale, sarà favorita la negoziazione in uno spirito di lealtà e buona fede per raggiungere un accordo amichevole al verificarsi di una qualsiasi controversia relativa al presente contratto, anche per quanto riguarda la sua validità.
La parte che intende attuare il processo negoziale deve informare l'altra parte mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indicando gli elementi del conflitto. Se al termine di un periodo di quindici (15) giorni, le parti sono state in grado di accordarsi, la controversia deve essere presentata al giudice competente di seguito.
Durante tutto il processo di negoziazione fino al suo completamento, le parti si impegnano a non esercitare alcuna azione legale contro l'un l'altro e con lo scopo di negoziazione dei conflitti. In via eccezionale, le parti sono autorizzati a entrare nella competenza della Corte o di chiedere l'imposizione di un ordine restrittivo. Possibile ricorso dinanzi al giudice del procedimento o l'attuazione di una query procedura risulta parti qualsiasi rinuncia alla clausola di composizione amichevole, a meno che non voglia diversamente.
Articolo 20. Newsletter
Il VENDITORE pubblica una newsletter periodica alla quale il Cliente può registrarsi per ricevere una notifica di nuovi servizi e offerte disponibili sul sito. Il cliente può disdire in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link in fondo ad ogni newsletter.
Il Cliente può scegliere di ricevere offerte partner SITO:
- Quando si crea il suo conto;
- Nella gestione delle preferenze nella sezione "Il mio account".
Essa può in qualsiasi momento decidere di annullare l'iscrizione a tali servizi sotto la stessa voce.
Articolo 21. FACEBOOK
Il VENDITORE, offre servizi aggiuntivi utilizzando alcune caratteristiche della piattaforma FACEBOOK digitale (di seguito "FACEBOOK").
Quando il client visualizza una pagina del sito che contiene un tale plug-in, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook.
FACEBOOK è informato che il browser CLIENTE ha avuto accesso alla pagina dedicata del sito, anche se il cliente non ha account utente FACEBOOK, o non è in linea al momento del suo account di Facebook.
Queste informazioni vengono trasmesse direttamente dal browser CLIENTE a un server
FACEBOOK trova negli Stati Uniti, ed è registrato in questo luogo.
Se il cliente è connesso a Facebook durante la navigazione sul sito di Facebook collegherà direttamente la sua visita al suo account di Facebook. Se il CLIENTE interagisce con i plug-in, ad esempio, facendo clic su "Mi piace" o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti verranno trasmesse e archiviate su un server FACEBOOK. Esse saranno pubblicate su FACEBOOK per conto del cliente.
Se il Cliente non desidera FACEBOOK collega le informazioni raccolte attraverso il VENDITORE, in conto utente FACEBOOK, è necessario disconnettersi da Facebook prima di visitare il sito.
Articolo 22. CONVALIDA DEI PAGAMENTI
I pagamenti vengono convalidate come segue:
- Con carta di credito o bonifico bancario: il pagamento viene convalidato al ricevimento delle informazioni complementari richieste.
- Un terzo di pagamento: il pagamento è valido quando viene generata e inviata la conferma il numero di transazione.
Articolo 23. ESECUZIONE SU INTERNET
Nell'ambito della lotta contro le frodi su Internet, le informazioni relative al tuo ordine sono oggetto di trattamento automatizzato di dati e vengono trasmessi a un provider per la verifica.
Questo trattamento automatizzato di dati destinati a definire il livello di sicurezza di una transazione e di lottare contro le frodi con carta di credito.
Il venditore e il provider da esso a tali controlli sono i destinatari dei dati relativi al tuo ordine. Se la prenotazione non è confermata perché non soddisfa i criteri di sicurezza standard definiti nell'ambito della nostra politica contro le frodi, coordinate con il vostro ordine sarà inserito nella all'interno di un file incidente.
In conformità con il Data Protection Act del 6 gennaio 1978, in qualsiasi momento, di un diritto di accesso, rettifica, e opposizione a tutti i tuoi dati personali, scrivendo una lettera, con la prova della vostra identità.
Il venditore si riserva la libertà d'cancellazione diretta di un acquisto di un grave rischio di uso fraudolento di carte di credito.
APPENDICE 1: POLITICA DI RITORNO
Principio di cancellazione
Il cliente ha in linea di principio il diritto di rimuovere o restituire il prodotto al venditore o una persona designata da quest'ultimo, senza indugio, e al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della sua decisione di ritirare, meno che il venditore abbia offerto di ritirare egli stesso prodotto.
Periodo di sospensione
Il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni di calendario dopo il giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal CLIENTE, il possesso fisico del prodotto.
Se l'ordine del CLIENTE copre diversi PRODOTTI e se questi vengono consegnati separatamente, il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal CLIENTE, possesso fisico Ultimo PRODOTTO.
Notifica del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà notificare la sua decisione di recedere dal contratto con una dichiarazione inequivocabile [email protected].
Si può anche utilizzare il modulo qui sotto per e-mail:
MODULO DI RESO
Per l'attenzione di [*] (* Contatti) numero di telefono VENDITORE *:
Numero di fax VENDITORE *:
Indirizzo e-mail del venditore *:
Con la presente si notifica il mio recesso dal contratto per la vendita del prodotto
di seguito:
Riferimento prodotto No. del disegno di legge:
Numero di ordine:
- Ordinò il [ ] / ricevuto [ ]
- Mezzi di pagamento utilizzati:
- Nome del Cliente e, eventualmente, il destinatario del comando:
- Indirizzo CLIENTE:
- Indirizzo Di Spedizione:
- Firma del CLIENT (salvo in caso di trasmissione via e-mail)
- Data
Affinché il periodo di sospensione è soddisfatta, il CLIENTE trasmette la sua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal CLIENTE, il venditore si impegna a rimborsare l'intero importo versato, comprese spese di spedizione, senza indebito ritardo e in ogni caso, entro quattordici (14) giorni il giorno in cui il venditore è informato della volontà del cliente di ritrattare.
Il VENDITORE rimborserà utilizzando lo stesso metodo di pagamento come il client utilizzato per la transazione iniziale, a meno che il Cliente accetta espressamente un modo diverso, in ogni caso, tale rimborso non comporta alcun costo per il cliente.
Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento delle merci o fino a quando la
CLIENTE ha fornito la prova della spedizione, a seconda di quale è il primo di questi fatti.
Politica Di Ritorno
Il Cliente, senza indebito ritardo e in ogni caso, non oltre quattordici (14) giorni dopo la notifica della sua decisione di recedere dal contratto, restituire l'indirizzo di proprietà del fornitore (fornita dal venditore la richiesta del cliente).
Questo termine è rispettato se il cliente restituisce ben prima della fine del periodo di quattordici giorni.
I costi di ritorno
Il Cliente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.
Stato della proprietà restituita
Il prodotto deve essere restituito seguendo le istruzioni del venditore e, in particolare, comprende tutti gli accessori in dotazione.
La responsabilità del cliente è impegnato solo per quanto riguarda gli ammortamenti dei beni risultante da una manipolazione oltre a quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento di questo prodotto. In altre parole, il cliente ha la possibilità di testare il prodotto, ma il suo potrebbe essere ritenuta responsabile se esegue procedure diverse da quelle necessarie.
Imballaggio
I prodotti sono confezionati in conformità con le norme di trasporto attuali, al fine di garantire la massima protezione durante prodotti di consegna. I clienti devono rispondere agli stessi criteri per la restituzione PRODOTTI. Come tale il cliente è invitato a restituire il prodotto non gli si addice nella sua confezione originale e in buone condizioni, la sua remarketing.
Diritto di recesso esclusioni
- Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
- Fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario
- Fornitura di beni confezionati su specifiche del cliente o personalizzato
- Fornitura di beni rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente Fornire registrazioni audio o video o software sigillati che sono stati aperti dopo la consegna
- Giornali, periodici, riviste (tranne contratto di abbonamento)
- Fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di merci, noleggio auto, ristorazione o servizi relativi alle attività del tempo libero se l'offerta prevede una data o un periodo specifico di prestazioni di alimentazione beni che per loro natura sono mescolati indissolubilmente con altri articoli
- Forniture sigillati merci non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o l'igiene che sono stati aperti dal CLIENTE dopo la spedizione
- la fornitura di bevande alcoliche, il prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la consegna non può essere effettuata dopo 30 giorni e il valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato al di là del VENDITORE di controllo
- Fornitura di contenuto digitale non fornito smaterializzato se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso del consumatore, che ha anche riconosciuto perderà il suo diritto di recesso
- contratti conclusi a un'asta pubblica
APPENDICE 2: POLITICA DI TRASPORTO
Zone di consegna
I prodotti elencati non possono essere consegnati sul territorio.
È impossibile effettuare un ordine per qualsiasi indirizzo di consegna si trova al di fuori di questo territorio.
I prodotti sono spediti (a) indirizzo (s) di consegna che il Cliente (s) indicato durante il processo di ordinazione.
Tempo di spedizione
Le scadenze per preparare un ordine e rilasciare la fattura prima di prodotti di spedizione in magazzino sono elencati sul sito. Questi tempi non comprendono i fine settimana o le vacanze.
Una e-mail verrà inviata automaticamente al CLIENTE al momento della spedizione dei PRODOTTI, a condizione che l'indirizzo di posta elettronica nel modulo di registrazione è corretto.
Tempo e costo di consegna
Durante il processo di ordinazione, racconta le opzioni VENDITORE possibile al cliente e di spedizione per i prodotti acquistati.
Le spese di spedizione sono calcolate in base al metodo di consegna. L'ammontare di questi costi saranno a carico del cliente in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati.
Dettagli di tempi e costi di spedizione sono dettagliati sul sito (in "carrier selection" al momento dell'ordine). Le istruzioni sui singoli fogli sono indicativi e non alcun valore legale. Grazie a contattarci per ulteriori informazioni.
Ritardi di personalizzazione non sono presi in considerazione al momento dell'ordine.
Spedizione eccesso (tasse doganali, usanze-selezionati, spese di gestione) saranno lasciati in carico del cliente. Il venditore si riserva il diritto di ritirare il costo in eccesso al cliente alla parziale o totale degli ordini di rimborso.
TERMINI DI CONSEGNA
Il pacchetto sarà consegnato al cliente dietro firma e dietro presentazione di documento d'identità. In caso di assenza, un biglietto da visita sarà lasciato al CLIENTE, per permettergli di ottenere il pacco presso l'ufficio postale.
Problemi di consegna
Il Cliente è informato della data di consegna quando sceglie il vettore, al termine del processo di ordine online, prima di confermare l'ordine.
Si afferma che le consegne saranno effettuate entro trenta (30) giorni. In caso contrario, il cliente deve dare comunicazione al venditore di consegnare entro un termine ragionevole e, in caso di mancata consegna entro tale termine, si può risolvere il contratto.
Il VENDITORE rimborsa senza indugio dopo aver ricevuto la lettera di risoluzione, il CLIENTE l'importo totale pagato per i prodotti, le tasse e le spese di spedizione incluse, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal client per comprare PRODOTTI.
Il venditore è responsabile per la consegna del PRODOTTO CLIENTE. Si ricorda che il cliente ha un periodo di tre (3) giorni per notificare al vettore del danno o perdita parziale riconosciuta al momento della consegna.
CONSEGNA ALL'ESTERO
CLIENTE accetta senza riserve che questi ordini sono consegnati e all'estero (Europa, America e Asia) dal fornitore senza previa indicazione del prodotto o la notifica esterna (e-mail o una telefonata per esempio).
Spedizione eccesso (tasse doganali, usanze-selezionati, spese di gestione) saranno lasciati in carico del cliente. Il venditore si riserva il diritto di ritirare il costo in eccesso al cliente alla parziale o totale degli ordini di rimborso.
APPENDICE 3: PRODUZIONE
I prodotti presenti sul sito di produzione estera e di fabbriche in Asia. Pertanto, grazie vedi Appendice 2 per la consegna.
APPENDICE 4: DOM / TOM e STRANIERO
Qualsiasi ordine effettuato tramite il DOM / TOM o all'estero o in luoghi diversi del territorio sarà considerato convalidato, non sostituibile, rimborsabile dal venditore.
APPENDICE 5 : MERCATO
Qualsiasi ordine effettuato tramite tali siti MERCATO (FNAC, EBAY, CDISCOUNT, AMAZON, PRICEMININISTER ecc ...) sarà considerato convalidato, non sostituibile, rimborsabile dal venditore. Media associato ha chiamato questi comandi non dovrebbe essere fatto sul nostro sito internet www.biggymonkey.com o aree o telefono, ma piuttosto dal sostegno diretto attuato da questi MERCATO.
APPENDICE 6: VISUAL
Le foto sul sito con i nostri articoli non sono contrattuali. Mascotte ricevuti possono cambiare le immagini. CLIENTE concorda sul fatto che l'allegato, nonché gli altri allegati dei termini per ordini effettuati tramite il sito web. BAT non sono inclusi e sono ora pagando (150 € / BAT).