GENERELLE VILKÅR FOR SALG - Effektive fra 13. mai 2014 hele området (Hammon loven)
Disse vilkårene og betingelsene (heretter "Vilkår") gjelder for alle kjøp gjort av en bruker / person (heretter "Kunden") på internett http: //www.BIGGYMONKEY. fr (heretter kalt "område") med BIGGYMONKEY LTD, Unit 2597 - </ Span>483 Green Lanes - London - N13 4BS - Storbritannia- e-post: [email protected] (heretter kalt "Selger").
Eventuelle kjøp på nettstedet www.spotsound.frinnebærer automatisk aksept av alle disse forholdene.
VIKTIG
Enhver ordre plassert på nettsiden nødvendigvis innebærer ubetinget aksept av klienten av disse salgsbetingelser.
Artikkel 1. DEFINISJONER
Følgende begreper brukes i disse vilkårene, betyr følgende:
"Kunden" : Betyr kontrahering partner av SELGER, som garanterer at kvaliteten på forbrukeren som definert av loven og rettspraksis fRench. Som sådan, er det uttrykkelig forutsatt at kunden er utenfor enhver vanlig eller virksomhet.
"Levering" : Er det første presentasjon av produkter bestilt av kunden på leveringsadresse når du bestiller.
"produkter" : Refererer til alle produkter som er tilgjengelige på nettstedet.
"Territorium" : Refererer til Metropolitan FRANCE, inkludert Korsika (unntatt DOM / TOM).
Artikkel 2. FORMÅL
Disse vilkårene regulerer salg av selger til sine kunder produkter.
Klienten er tydelig informert og er enig i at området er rettet mot forbrukere og fagfolk bør kontakte salgsavdelingen av selgeren til å dra nytte av separate kontraktsvilkår
Artikkel 3. AKSEPT AV VILKÅR
Kunden plikter å lese disse vilkårene og godta før du går videre til betaling av en PRODUKTER ordre plassert på nettstedet.
denes Vilkår refereres nederst på hver side av nettstedet via en link og må konsulteres før du bestiller. Kunden er invitert til å lese nøye, laste ned, skrive ut CGenerelle onditions og beholde en kopi.
Selgeren råder klienten til å lese vilkårene og betingelsene for hver ny ordre, den nyeste versjonen av disse vilkårene som gjelder for eventuelle nye produkter kontroll.
Ved å klikke på den første knappen for å legge inn bestillingen og deretter den andre for å bekrefte nevnte rekkefølge, erkjenner at Kunden har lest, forstått og godtatt vilkårene uten begrensning eller tilstand.
Artikkel 4. Åpning av en konto - KJØP AV produkter på området
Å kjøpe et produkt, må kunden være minst 18 år og ha rettslig handleevne, eller hvis en mindreårig, kunne begrunne avtalen av hans juridiske representanter.
CLETSI vil bli bedt om å gi informasjon til å identifisere det ved å fylle ut skjemaet tilgjengelig på nettstedet. Fortegnet (*) må utfylles som må fylles for kommandoen til kunden bli behandlet av selgeren. KUNDEN kan sjekke området statusen hans ordre. Sporing LEVERANSER kan eventuelt gjøres ved hjelp av elektroniske sporingsverktøy for enkelte operatører. Kunden kan også kontakte salgsavdelingen til SELGER når som helst ved EmailSupport, på [email protected] å få informasjon om status på sin bestilling.
informasjonens some CLIENT gir den SELGER ved en kommando må være fullstendige og uten strøm. Selger forbeholder seg retten til å be kunden til å bekrefte, med egnede midler, sin identitet, valgbarhet og informasjonen.
Artikkel 5. KONTROLL
Artikkel 5.1 Karakteristisk for produkter
Selgeren forsøker å frem så tydelig som mulig de viktigste egenskapene til PRODUKTER (på det faktum ark tilgjengelig på siden) og
Må opplysninger som klienten til å motta i henhold til gjeldende lov (i disse vilkår og betingelser).
Klienten godtar å lese denne informasjonen nøye før du bestiller på nettstedet.
Selger forbeholder seg retten til å endre utvalget av tilgjengelige produkter
SITE, inkludert begrensninger knyttet til sine leverandører.
Med mindre annet er uttrykkelig på nettstedet, alle produkter som selges av Selger er ny og er i samsvar med europeisk lovgivning og standarder som gjelder i Frankrike.
Artikkel 5.2. bestillingsprosessen
PRODUKTER Kontrollene er direkte brukt på nettstedet. For å legge inn en bestilling, den CLIENT må du følge trinnene nedenfor (merk imidlertid at avhengig av start side av klienten, kan trinnene være litt annerledes).
5.2.1. Valg av produkter og kjøpsalternativer
Kunden vil velge (e) produkt (er) for sine valg ved å klikke på (e) produkt (er) opptatt (e) og velge egenskaper og ønskede mengder. Så snart det valgte produkt, blir produktet som er plassert i kurven til klienten. Sistnevnte kan deretter legge til kurven så mye som han ønsker PRODUKTER.
5.2.2. kommandoer
Når utvalgte produkter og plassert i kurven, må kunden klikker på kurven og sjekk at innholdet i bestillingen er riktig. Hvis kunden ennå ikke har gjort det, vil det da bli bedt om å identifisere seg eller å registrere seg.
enNår kunden har godkjent innholdet i kurven, og det vil bli anerkjent / registrert, vises til hans oppmerksomhet et elektronisk skjema fylles ut og automatisk oppsummerer prisen, gjeldende skatter og eventuelt kostnadene for levering .
den CLIENT er invitert til å sjekke innholdet i den rekkefølgen (inkludert beløpet, egenskaper og referanser av produkter bestilt, fakturaadresse, betalingsmåte og pris) førvalidere innholdet.
Klienten kan deretter gå videre til betaling av produkter ved å følge instruksjonene på nettstedet og gi all informasjon som er nødvendig for fakturering og levere produkter.
Når det gjelder produkter som alternativer er tilgjengelige, disse spesifikke referanser vises når de riktige alternativene er valgt.
Bestillinger må inneholde all nødvendig informasjon for å behandle bestillingen.
Kunden må også indikere leveringsmåte som velges.
5.2.3. erkjennelse
Når alle trinnene som er beskrevet ovenfor er fullført, vises en side på nettstedet for å bekrefte mottak av ordre fra kunden. En kopi av erkjennelsen av ordren blir automatisk sendt til kunden via e-post, forutsatt at e-postadressen som via
formulaire påmelding er riktig.
Selgeren vil ikke sende ordrebekreftelse via post eller faks.
5.2.4. fakturering
Under bestillingsprosessen, må kunden oppgi informasjon som er nødvendig
fakturering (skiltet (*) indikerer påkrevd felt førvære oppfylt for kunden bestillingen er behandlet av selgeren).
Klienten må si klart all informasjon knyttet til skip, spesielt den eksakte adressen til skip, samt eventuelle tilgangskode til leveringsadressen.
Kunden må angi deretter valgt betalingsmåte.
Verken For at kunde setter nettet eller erkjennelse av kommandoen som gir kunden SELGER e vil utgjøre en faktura. Uansett modus kontroll eller betaling brukt, Kunden vil motta den opprinnelige fakturaen til levering PRODUKTENE, inne i pakken.
Artikkel 5.3. Ordredato
Rekkefølgen er datoen da SELGER erkjenner online bestilling. Tidene som er angitt på nettstedet vil begynne å løpe fra den datoen. Tidene som er angitt på arkene er veiledende og teoretiske (ingen ferier, ingen tilpasning av produkter, ingen helligdager ...). Forsinkelsestiden gjør tiden som vises på den estimerte leveringsdatoen i fanen Mine bestillinger i kontoen din (gjelder ikke hvis kontroll av området eller uten en konto).
Artikkel 5.4. pris
For all PRODUKTER KUNDE funnet på stedet av prisene i euro inkludert skatt og gjeldende fraktkostnader (avhengig av pakken vekt inkludert emballasje og gaver, levering og adresse til transportøren eller transport modusen som er valgt).
spesielt Prisene inkluderer skatt (VAT) på hastighet i kraft på datoen for ordren. Enhver endring i gjeldende sats kan påvirke prisen på produkter fra ikrafttredelsen av de nye satsene.
Den gjeldende MVA-satsen er uttrykt som en prosentandel av verdien av solgte produkt. SELGER leverandører prisene kan endres. Som et resultat,
Prisene er oppført på nettstedet kan endres. De kan også endres dersom tilbud eller spesielle salg.
Prisene gjelder unntak feil. Den gjeldende prisen er det som er angitt på stedet på tidspunktet ordren er lagt inn av kunden.
Artikkel 5.5. Tilgjengelighet Produkter
Avhengig aktuelle produktet, gjelder SELGER en lagerstyring "å lene". Derfor, hva som er aktuelt, tilgjengeligheten og den tid som er angitt for levering av aksjer avhenger PRODUCTS selger og fremstillingstiden (1 til 3 faser).
dene VENDOR påtar seg å oppfylle ordrer som mottas innenfor reserve at produktene er tilgjengelige.
Selgeren skal levere produktene i prioritert rekkefølge ( "når ordrene kommer") av den første mølla.
Utilgjengelighet av et produkt er vanligvis angitt på siden av det aktuelle produktet. Kundene kan også bli informert om en lageroppbygging VARE av selgeren.
i althendelse, hvis utilgjengelighet ikke ble angitt på tidspunktet for ordren, SELGER skal straks informere kunden om produktet er tilgjengelig.
VENDEUR kan, på anmodning fra klienten:
Enten tilby å sende alle produkter samtidig så snart varene på lager vil være tilgjengelig igjen,
Enten lage en delvis forsendelse av produktene er tilgjengelige først, deretter sender resten av ordren når andre produktene vil være tilgjengelige, avhengig av for å fjerne informasjon om ekstra fraktkostnader som måtte påløpe,
entenPRODUKT foreslå et alternativ av tilsvarende kvalitet og pris, akseptert av kunden.
Dersom Kunden bestemmer seg for å kansellere sin ordre på produkter utilgjengelig før produksjon fase (fase 1 eller fase 2), vil det få en refusjon av alle betalte penger for de utilgjengelige produkter uten opphold og senest tretti (30 ) dager etter betaling.
Som standard tny ordre er ikke refunderbart PETS våre produkter.
Hvilken som helst rekkefølge som er lagt inn av kunden på tilpassbare produkter er ikke refunderes.
filer kostnader for å åpne et krav fil regninger er 40 euro refunderes skatt automatisk trukket fra refusjonsbeløpet.
Artikkel 6. Angrerett
Vilkårene for angrerett er gitt i "avbestillingsregler" tilgjengelig politikk Vedlegg 1herav og tilgjengelig ved bunnen av hver side på nettstedet via en lenke.
Artikkel 7. BETALING
Kunden kan betale sine produkter lagt ut på nettstedet følgende metodene som foreslås av selger.
Klienten garanterer til SELGER som inneholder alle de fullmakter som kreves for å bruke den valgte betalingsmåte.
Selgeren skal treffe alle nødvendige tiltak for å garantere sikkerheten og konfidensialiteten til data som overføres elektronisk via online betaling på nettstedet.
Det er i denne forbindelse presisert at all betaling informasjonen på
SITE blir overført til banken nettstedet:er ikke behandlet på nettstedet.
Artikkel 7.2. betalings~~POS=TRUNC
Dersom enkel betaling med kredittkort, vil kontoen bli trukket fra kundens produkter ordre plassert på nettstedet.
Ved delvis LEVERING, vil totalbeløpet bli trukket fra kontoen til klienten tidligst når den første pakke vil bli sendt. Dersom Kunden bestemmer seg for å kansellere sin ordre etter produkter tilgjengelig, vil refusjonen være i samsvar med den siste ledd i artikkel 5.5 av disse vilkårene.
artikkel7.3. Forsinkelse eller nekter å betale
Hvis banken nekter å debetkort eller annen betaling, må kunden ta kontakt med kundeservice av selgeren til å betale ordren på noen annen gyldig betalingsmiddel.
I tilfelle at hvilken som helst grunn, opposisjonen, avvisning eller annen overføring flyt av penger skyldte av kunden ikke er mulig, vil ordren bli kansellert og salg automatisk avsluttet.
Artikkel 8. Proof og oppbevaring
Enhver avtale med kunden som svarer til en kommando fra en større mengde til 120 euro bli arkivert av selgeren for en periode på ti (10) år conformément i artikkel L. 134-2 Forbruker Code.
Selger forplikter seg til å arkivere denne informasjonen til å overvåke transaksjoner og produsere en kopi av kontrakten på anmodning fra klienten.
I tilfelle tvist, har SELGER muligheten til å bevise at hans elektroniske system for sporing er pålitelig og som garanterer integriteten av transaksjonen.
Artikkel 9. Overføring av eierskap
Selgeren er fortsatt eier av leverte produkter inntil full betaling av kunden.
Bestemmelsene ovenfor skal ikke hindre overføring til kunden på tidspunktet for mottak av ham eller tredjepart utpekt av ham annet enn transportøren, er risikoen for tap eller skade PRODUKTER lagt reserve eiendom, og risikoen for skade de kan forårsake.
Artikkel 10. Levering
Leveringsbetingelsene produkter er gitt i "politikk levering" gitt i Vedlegg 2finnes og er tilgjengelig ved bunnen av hver side på nettstedet via en lenke.
Artikkel 11. Emballasje
Produktene skal pakkes i henhold til gjeldende transport standarder for å sikre maksimal beskyttelse for godset under levering. CLIARY forplikter seg til å respektere de samme standarder når retur av produkter som fastsatt i Vedlegg 1 - tilbaketrekking politikk.
Artikkel 12. Garantier
Selgeren er forpliktet til å levere en konsekvent produkt som er å si, spesielt for den forventede bruk av en tilsvarende eiendel og tilsvarende til beskrivelsen på nettstedet. Dette compliance betyr også at produktet presentere kvaliteter som en kjøper med rimelighet kan forvente gitt offentlige uttalelser fra selger, inkludert i annonser og på etikettene
I dette cadre, selgeren er sannsynlig å møte samsvar feil som eksisterte ved levering og mangelen følge av emballasjen, instruksjoner for montering eller installering når det sistnevnte ble satt til ham eller var utføres på eget ansvar.
Den RESUL Handlingsom mangelen innen to (2) år fra utstedelses PRODUKTET.
Ved avvik, kan kunden kreve erstatning eller reparasjon av produktet, etter eget valg. Men dersom kostnadene for å velge kunden er åpenbart misforhold til andre mulige alternativ, kontoGitt verdien av produktet eller betydningen av feilen, kan selgeren foreta tilbakebetaling, uten å følge alternativet valgt av klienten.
I tilfelle at en erstatning eller reparasjon er umulig, skal SELGER refundere prisen på produktet innen 30 dager etter mottak av returnerte produktet i bytte for retur av produktet av kunden leverandørens adresse (forut av selgeren på forespørsel fra Kunden).
Artikkel 12.2. skjulte feil garanti
Selger er nødvendig for å garantere mot skjulte feil produkt som selges som gjør det uegnet for den tiltenkte bruk, eller at nedgangen denne bruken at klienten ikke ville ha kjøpt eller ville ha betalt en lavere pris hvis han hadde kjent.
Cette garanti gjør at kunden kan bevise eksistensen av en latent feil å velge mellom refusjon av produktprisen hvis returneres og tilbakebetaling av en del av prisen, hvis produktet ikke returneres.
I hypothèse eller utskifting eller reparasjon er umulig, skal SELGER refundere prisen på produktet innen 30 dager etter mottak av den returnerte VARE i bytte for retur av produktet av kunden leverandørens adresse (gitt av selgeren på forespørsel fra Kunden).
Den virkning som følger av skjulte feil må utføres av kunden i delai to (2) år fra oppdagelse av feilen.
Artikkel 13. Ansvar
Ansvaret til SELGER skal ikke under noen omstendigheter holdes ansvarlig for manglende eller feilaktig oppfyllelse av kontraktsmessige forpliktelser grunn til kunden, spesielt når du taster inn bestillingen.
Selger skal ikke holdes ansvarlig eller anses å ha brutt disse for eventuelle forsinkelser eller feil, når årsaken til forsinkelsen eller feilen skyldes en force majeure som definert av rettspraksis kurs og franske domstoler.
det ert avklart også at selgeren ikke kontrollere nettsteder som er direkte eller indirekte relatert til SITE. Følgelig utelukker alt ansvar for informasjonen som publiseres der. De lenker til tredjeparts nettsteder er kun til informasjon, og ingen garanti gis som til deres innhold.
yl = "text-dekorasjon: under;">Artikkel 14. Personlige data
Selgeren samling på stedet personopplysninger om sine kunder, blant annet gjennom informasjonskapsler. Klienten kan deaktivere informasjonskapsler ved å følge instruksjonene fra nettleseren.
De oppsamlede av selgeren data brukes til å prosessere ordre på området, administrere kontoen til klienten, harnalyser bestillinger og dersom kunden har valgt dette alternativet, sende henne salg prospekte e-post, nyhetsbrev, kampanjetilbud og / eller informasjon om spesielle salg, med mindre kunden ikke ønsker å motta slike henvendelser leverandøren.
Dataene til kunden er konfidensielt vedlikeholdes av SELGER i samsvar med sin erklæring til loven i forbindelse med kontrakten, gjennomføringen og i samsvar med loven.
KUNDER kan når som helst ved å gå sin konto eller ved å klikke på hyperkoblingen for dette formålet den ned alle tilbud mottatt via e-post.
Data kan overføres i sin helhet eller delvis, til tjenestetilbydere SELGER involvert i bestillingsprosessen. For kommersielle formål, kan selgeren overføre sine forretningspartnere navn og detaljer av sine kunder, forutsatt at de har gitt sitt samtykke ved registrering på nettstedet.
Selgeren spesifikt instruere klienter hvis de ønsker at deres personlige data blir avslørt. Kunden kan ombestemme deg når som helst på stedet eller ved å kontakte selger.
Selgeren kan også be sine kunder om de ønsker å motta kommersielle tilbud fra våre partnere.
I henhold til loven 78-17 avu 6 januar 1978 om datafiler og friheter, har kunden rett til å få tilgang til, korrigere, motsette (for legitime grunner) og slette personopplysninger. Han kan utøve denne retten enadressant en e-post på: [email protected]
Det er forhåndsspesifiserer at kunden må bevise sin identitet enten ved å skanne en ID eller ved å sende SELGER en kopi av hans legitimasjon.
Artikkel 15. Krav
Selger skal gi kunden en "telefon Customer Service" ved talepost på følgende nummer: 0970445320 (ingen premium rate nummer). Når det er sagt e-forespørsler blir prioritert. Mobilsvar var da det er konsultert en gang i måneden på de fleste. Kundeservice kan ta opptil 72 timer å svare på forespørsler i prioritert rekkefølge.
alte skriftlig krav fra Kunden må sendes via e-post til følgende adresse: kontaktet[email protected] det forbehold: REC-kontroll nummer for rask behandling.
Artikkel 16. Åndsverk
Alle visuelle og lydelementer av området, inkludert den underliggende teknologien som brukes, er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett og / eller patents.
Disse elementene er den eksklusive eiendommen av selgeren. Alle som publiserer et nettsted og ønsker å opprette en hyperkobling direkte til nettstedet må be om tillatelse fra SELGER skriftlig.
Fullmakten SELGER skal ikke i noe tilfelle gis permanent. Denne linken vil bli fjernet etter anmodning fra selger. Hypertekstlinker til området ved anvendelse av teknikker så som rammer (framing) eller ved å sette inn hyperlinker (inline linking) er strengt forbudt.
<spår style = "text-decoration: underline;">Artikkel 17. Gyldighet av vilkårene
Enhver endring i lov eller forskrifter, eller noen beslutning av en kompetent domstol ugyldiggjør en eller flere bestemmelser i disse vilkårene skal ikke påvirke gyldigheten av disse betingelsene. En slik endring eller avgjørelse ikke i alle fall kunden å ignorere disse
Vilkår og betingelser.
Alle forhold som ikke er spesielt adressert her skal reguleres i samsvar med bruken av varesektoren spesielt, for selskaper som har hovedkontor i Frankrike.
Artikkel 18. Endring av vilkårene
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort online på
SITE, som stedet er tilgjengelig på nettet.
Vilkårene er datert nøyaktig og kan endres og oppdateres av selgeren når som helst. Betingelsene er de som er i kraft på det tidspunkt av ordren.
dens endringer i vilkårene vil ikke gjelde for tidligere kjøpte produkter.
<spår style = "text-decoration: underline;">Artikkel 19. Jurisdiksjon og lovvalg
Disse vilkårene og forholdet mellom klient og SELGER skal være underlagt fransk lov.
I tilfelle tvist, vil de franske domstoler har jurisdiksjon.
Men før noen ty til voldgift eller stat dommer, vil bli foretrukket handel i en ånd av lojalitet og god tro for å komme frem til en minnelig avtale om forekomsten av eventuelle tvister i forbindelse med denne kontrakten, blant annet på sin gyldighet.
denen part som ønsker å gjennomføre forhandlingsprosessen må informere den andre parten ved rekommandert brev med mottakskvittering som viser elementene i konflikten. Hvis du etter en periode på femten (15) dager, partene ikke klarte å bli enige, skal tvisten legges fram for kompetent domstol heretter.
Gjennom process av forhandlinger og til utfallet, partene forplikter seg til ikke å utøve noen rettslige skritt påmot hverandre, og gjenstanden for konflikt forhandling. Som et unntak, er partene adgang til Domstolens jurisdiksjon eller å søke ileggelse av besøksforbud. Mulige tiltak for retten i kamre eller gjennomføringen av en prosedyre på forespørsel vil resultere i at partene ikke avkall på minnelig oppgjør klausulen, med mindre annet er uttrykkelig ønske.
decoration: underline; ">Nyhetsbrev Artikkel 20.
Selgeren publiserer jevnlig nyhetsbrev som kunden kan registrere deg for å bli varslet om nye tjenester og tilbud tilgjengelig på nettstedet. Kunden kan når som helst ved å klikke på avmeldingslinken ved bunnen av hver nyhets.
CLIENT kan velge å motta tilbud partnere i nettstedet:
- Når du oppretter kontoen hans
- I styringen preferanser i "Min konto".
Det kan når som helst velge å melde deg ut av disse tjenestene under samme posisjon.
Artikkel 21. FACEBOOK
Selgeren tilbyr komplementære tjenester ved hjelp av noen av funksjonene i den digitale plattformen FACEBOOK (heretter "Facebook").
Når klienten viser en side av nettstedet inneholder en slik plugin, etablerer leseren en direkte forbindelseed FACEBOOK servere.
Facebook-klient er informert om at nettleseren har fått tilgang til relevante siden på nettstedet, inkludert hvis kunden ikke har FACEBOOK brukerkonto, eller er ikke på tidspunktet for hans Facebook-konto.
Denne informasjonen blir overført direkte av kundens nettleser til en server
FACEBOOK lokalisert i USA og lagres der.
Hvis klienten er koblet til FACEBOOK mens du surfer på nettstedet Facebook kan direkte koble sitt besøk i hans FACEBOOK brukerkonto. Hvis klienten samhandler med plug-ins, for eksempel ved å klikke på "Like" eller forlate en kommentar, vil den tilsvarende informasjonen bli overført og lagret på serveren FACEBOOK. De vil bli publisert på Facebook-kontoen til klienten.
Hvis kunden ikke ønsker FACEBOOK kobler informasjonen som samles inn gjennom SELGER I FACEBOOK brukerkonto, må du koble fra FACEBOOK Før du besøker nettstedet.
Artikkel 22. Validering av betalinger
Betalinger er validert som følger:
- Med kredittkort eller via bankoverføring: betalingen er validert ved mottak av de opplysninger som søkes tilskudd.
- For tredje Betaling: Betaling er gyldig når antalle transaksjon blir generert og sendt en bekreftelse.
Artikkel 23. SVINDEL PÅ INTERNETT
Som en del av kampen mot Internett-svindel, informasjon om bestillingen er underlagt automatisert databehandling og overføres til en tjenesteleverandør for bekreftelse.
Dette automatisert behandling av data ment å sette sikkerhetsnivået for en transaksjon, og å kjempe mot svindel kredittkort.
Selgeren, og tjenesteleverandøren utnevnt av det for disse kontrollene er mottakerne av data relatert til din bestilling. Hvis din bestilling ikke var bekreftet fordi den ikke oppfyller de vanlige sikkerhetskriteriene som er definert i sammenheng med vår politikk mot svindel, kontaktinformasjon knyttet til din bestilling vil bli lagt inn i innenfor en hendelse fil.
conforAnce med Data Protection Act av 6. januar 1978, til enhver tid, rett til innsyn, retting og motstand mot alle dine personlige data ved å skrive et brev og bevis på din identitet.
den VENDEUR forbeholder fri til å fortsette med direkte kansellering av en ordre med en alvorlig risiko for ulovlig bruk av kredittkort.
<spår style = "text-decoration: underline;">VEDLEGG 1: RETURRETT
Avbestilling prinsippet
Kunden har i prinsippet rett til retur eller returnere produktet til selger eller en person utpekt av sistnevnte, uten ugrunnet opphold, og senest innen fjorten (14) dager etter melding om sin beslutning om å trekke seg tilbake, med mindre selgeren har tilbudt seg å samle seg PRODUCT.
seponeringsperiode
Tilbaketrekkfristen utløper fjorten (14) kalenderdager etter dagen Kunden eller en tredjepart annet enn transportøren og indikert av klienten, fysisk besittelse av produktet.
Hvis rekkefølgen av klienten dekker en rekke produkter, og hvis produkter leveres separat, skal angrefristen utløper fjorten (14) dager etter den dagen Kunden eller en tredjepart annet enn transportøren og angitt av kunden, fysiske besittelse siste produktet.
Utmelding
Å utøve sin angrerett, må kunden melde sin beslutning om å trekke seg fra denne kontrakten ved en utvetydig uttalelse til [email protected].
det peC også bruke skjemaet nedenfor til e-post:
Form av en trekk
Kontaktperson [*] (* Kontaktinformasjon) SELGER telefonnummer *:
Faksnummer * SELGER:
E-postadressen til SELGER *:
Jeg varsle deg herved min tilbaketrekning fra kontrakten for salg av produktet
nedenfor:
PRODUKT Ref av regningen:
Ingen innkjøpsordre
- bestilt på [] / Mottatt[]
- Betalingsmidler brukes:
- navnet på klienten og muligens mottakeren av ordren:
- KUNDE adresse:
- Leveringsadresse:
- signatur av klienten (unntatt i tilfelle av overføring av e-post)
- Dato
For at angrefristen overholdes, må kunden sende sin kommunikasjon på utøvelsen av angreretten før utløpet av angrefristen.
Effekter av tilbaketrekking
Ved uttak av klienten, vil selgeren tilbakebetale hele beløpet betales, inkludert fraktkostnader uten ugrunnet opphold og i alle tilfeller, senest fjorten (14) dager den dagen SELGER infoRMED vil av klienten til å trekkes sammen.
Selgeren vil refundere bruke de samme betalingsmiddel som kunde har brukt for den første transaksjonen, med mindre kunden uttrykkelig samtykker til et annet medium, i alle fall ikke en slik refusjon ikke pådrar noen avgifter for kunden.
dene Selger kan holde tilbake refusjon før mottak av varene eller inntil
CLIENT har gitt bevis for forsendelse av god, avhengig av hva som er den første hendelsen.
Returrett
Kunden skal uten ugrunnet opphold og under enhver omstendighet senest fjorten (14) dager etter at melding om sin beslutning om å trekke seg fra denne kontrakten, returnere eiendom til leverandørens adresse (gitt av selgeren forespørsel fra Kunden).
Fristen er oppfylt dersom kunden returnerer i god tid før utløpet av fjorten dagers periode.
returkostnader
Klienten vil måtte bære den direkte kostnaden ved å returnere varene.
Tilstand returnert
Produktet må returneres følge instruksjonene til selgeren og spesielt omfatter alle leverte tilbehør.
Ansvaret for kunden er i inngrep bare med hensyn til driftsmidlet som følge av håndtering av annet enn de som er nødvendige for å fastslå naturen, egenskaper og produktet fungerer. Med andre ord, har klienten muligheten til å teste produktet, men hans ansvar kan påløpe dersom du sender inn andre enn de som er nødvendige prosedyrer.
pakking
Produktene er pakket i henhold til gjeldende transport standarder for å sikre maksimal beskyttelse for godset under levering. KUNDEN må følge de samme standarder når retur PRODUKTER. Som sådan klienten er bedt om å returnere produktet ikke passer ham i originalemballasjen og i god stand, hans egen å relet.
Unntak fra angrerett
- Angrerett er utelukket i følgende tilfeller:
- Levering av varer eller tjenester der prisen avhenger av svingninger i finansmarkedet
- Levering av varer laget til spesifikasjonene for klienten eller tilpasset
- Levering av varer med skatte svekkes eller utløpe raskt levering av lyd- eller videoopptak eller forseglet dataprogram som ble utette etter levering
- Avis, tidsskrift, magasin (unntatt abonnement kontrakt)
- Utdeling av overnatting annet enn bolig formål, transport av varer, bilutleie, catering eller tjenester knyttet til fritidsaktiviteter om tilbudet gir en dato eller datointervalldedikerte gjennomføring Tilbudet av varer som etter sin art er blandet uløselig sammen med andre elementer
- Forsyninger av forseglede varer kan ikke returneres på grunn av helse beskyttelse eller helse og som ble utette etter kundeleveranse
- tilførsel av alkoholholdige drikkevarer, har prisen blitt enige om på tidspunktet for inngåelsen av kjøpekontrakten, kan leveransen utføres etter 30 dager, og den faktiske verdien avhenger av svingninger i markedet utenfor kontroll av SELGER
- girure av en papirløs digitalt innhold medfølger ikke dersom utførelsen har begynt med uttrykkelig samtykke fra forbrukeren, som også anerkjent vil miste sin angrerett
- contraktater inngått på en offentlig auksjon
VEDLEGG 2: skipsfartspolitikk
levering sone
PRODUKTER Tilbudet kan kun leveres på territoriet.
Det er umulig å plassere en ordre eller annen leveringsadressen ligger utenfor det territorium.
Produktene leveres (til) adresse (r) for levering at Kunden vil (e) angitt under bestillingsprosessen.
Shipping Tid
Tiden det tar å fremstille en porsjon og sende fakturaen før expPRODUKTER redigering på lager er oppført på nettstedet. Disse tidene inkluderer ikke helger eller ferier.
En e-postmelding vil automatisk bli sendt til kunden på tidspunktet for forsendelse av produktene, forutsatt at e-postadresse i registreringsskjemaet er korrekt.
Frakt og leveranse Kostnader
I løpet av bestillingsprosessen, forteller selger KUNDE mulige og frakt alternativer for kjøpte produkter.
Fraktkostnadene blir beregnet i henhold til metoden for levering. Mengden av disse kostnadene skal betales av Kunden i tillegg til prisen på innkjøpte produkter.
Detaljer om tidsfrister og levering er detaljert på området (i "bærer av valg" ved bestilling). Tidene som er angitt på arkene er veiledende og ikke noen juridisk verdi. Takk til å kontakte oss for mer informasjon.
Vilkårene for tilpasning er ikke tatt hensyn til ved bestilling.
Overflødig porto (tollavgifter, toll beholdes i, booking avgifter) vil stå ansvarlig for klienten. Selger forbeholder seg retten til å fjerne de overskytende kostnadene til kunden ved nedbetaling delvis eller total ordre.
Vilkår LEVERING
Pakken vil bli levert til kunden mot signatur og ved fremleggelse av identifikasjon. Ved fravær, et telekort sera forlatt klienten for å gjøre ham i stand til å få sin pakke i et postkontor.
Leveringsproblemer
Kunden er informert om leveringsdato når han velger transportøren på slutten av online bestillingsprosessen, før du bekrefter bestillingen.
Det presiseres at leveransene vil bli gjort innen tretti (30) dager. Ellers må kunden melde fra selgeren til å levere innen rimelig tid og i tilfelle av ikke-levering innen denne perioden, kan det heve kontrakten.
Selger skal dekke, uten ugrunnet opphold etter mottak av oppsigelse brevet, KUNDEN det totale beløpet betalt for PRODUKTER, skatter og frakt inkludert, med samme betalingsmetode som brukes av kunden til å kjøpe produktene.
Selgeren er ansvarlig for levering av CLIENT PRODUKTET. Det minnes om at kunden har en periode på tre (3) dager for å varsle bæreren av skaden eller delvis tap føres ved levering.
LEVERING I UTLANDET
Kunden aksepterer uten forbehold at disse ordrene er levert og i utlandet (Europa, Amerika og Asia) av leverandøren uten forutgående indikasjon på produktet eller ekstern varsling (e-post eller telefon, for eksempel).
Overskytende porto (tollavgifter, forsinket i tollen,søknadsgebyr) vil stå ansvarlig for klienten. Selger forbeholder seg retten til å fjerne de overskytende kostnadene til kunden ved nedbetaling delvis eller total ordre.
VEDLEGG 3: INDUSTRI
Produktene på utenlandske produksjonsanlegg og fabrikker i Asia. Derfor takk til se vedlegg 2 for levering.
VEDLEGG 4: DOM / TOM og utland
Enhver ordre plassert via DOM / TOM eller i utlandet eller et hvilket som helst sted annet enn på OMRÅDE vil bli vurdert validert, ikke veksles eller refunderes av selgeren.
VEDLEGG 5: MARKEDSPLASS
En hvilken som helst rekkefølge plassert gjennom den nevnte områder Marketplace (FNAC, EBAY, Cdiscount, Amazon, PRICEMININISTER etc ...) vil bli betraktet validert, ikke veksles eller refunderes av selgeren. Den tilhørende medier har kalt disse kommandoene bør ikke gjøres på vår nettsideTTP: //www.biggymonkey.com ">www.biggymonkey.comeller områder eller via telefon, men snarere ved direkte støtte satt på plass av disse Marketplace.
VEDLEGG 6:VISUAL
Bildene på nettsidenmed våre produkter er utenfor kontrakts. Maskotene mottatt kan endre bilder. Klienten er enig i at vedlegg samt de andre vedleggene i vilkårene for ordre via nettstedet. BAT er heller ikke inkludert, og nå betalt (150 euro / BAT).