ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR - Gäller från 13 maj 2014 på hela WEBBPLATSEN (Hammon Law)

Dessa allmänna försäljningsvillkor (nedan kallade "Allmänna villkor") gäller för köp som görs av en Internetanvändare / fysisk person (hädanefter "KUNDEN") på Internet-WEBBPLATSEN http: //www.BIGGYMONKEY. Fr (nedan kallad "WEBBPLATSEN" ”) Från BIGGYMONKEY LTD, Unit 2597 -  483 Green Lanes -  London -  N13 4BS - Storbritannien  - e-post: [email protected] (nedan kallad” SÄLJAREN ”).

Varje köp på webbplatsen www.s potsound.fr  innebär automatiskt godkännande av alla dessa villkor.

VIKTIG:

Varje beställning som görs på WEBBPLATSEN innebär nödvändigtvis att KUNDEN villkorligt accepterar dessa allmänna försäljningsvillkor.

Artikel 1. DEFINITION

Termerna som används nedan har, i dessa allmänna villkor, följande betydelse:

"KUND" : hänvisar till SÄLJARENS medleverantör, som garanterar att ha kvaliteten på konsumenten enligt definitionen i fransk lag och rättspraxis. Som sådan tillhandahålls det uttryckligen att denna KUNDE agerar utanför alla vanliga eller kommersiella aktiviteter.

"LEVERANS" : hänvisar till den första presentationen av de PRODUKTER som beställts av KUNDEN på den leveransadress som anges under beställningen.

"PRODUKTER" : avser alla produkter som finns tillgängliga på WEBBPLATSEN.

"TERRITORY" : hänvisar till fastlandet FRANKRIKE, inklusive Korsika (exklusive DOM / TOM).

Artikel 2. SYFTE

Dessa allmänna villkor reglerar SÄLJARENS försäljning till sina KUNDER av PRODUKTERNA.

KUNDEN är tydligt informerad och erkänner att WEBBPLATSEN riktar sig till konsumenter och att yrkesverksamma måste kontakta SÄLJARENS försäljningsavdelning för att dra nytta av separata avtalsvillkor.

Artikel 3. GODKÄNNANDE AV ALLMÄNNA VILLKOR

KUNDEN åtar sig att läsa dessa allmänna villkor noggrant och acceptera dem innan de betalar för en beställning för PRODUKTER som placeras på WEBBPLATSEN.

Dessa allmänna villkor hänvisas längst ner på varje sida på WEBBPLATSEN med hjälp av en länk och måste konsulteras innan du gör en beställning. KUNDEN uppmanas att noggrant läsa, ladda ner och skriva ut de allmänna villkoren och behålla en kopia.

SÄLJAREN rekommenderar KUNDEN att läsa de allmänna villkoren för varje ny beställning, den senaste versionen av dessa villkor gäller för alla nya beställningar av PRODUKTER.

Genom att klicka på den första knappen för att placera beställningen och sedan på den andra för att bekräfta nämnda beställning, bekräftar KUNDEN att ha läst, förstått och accepterat de allmänna villkoren utan begränsning eller villkor.

Artikel 4. ÖPPNING AV KONTO - KÖP AV PRODUKTER PÅ WEBBPLATSEN

För att kunna köpa en PRODUKT måste KUNDEN vara minst 18 år och ha den rättsliga förmågan eller, om han är minderårig, kunna motivera samtycke från sina juridiska ombud.

KUNDEN kommer att bli ombedd att tillhandahålla information som gör det möjligt för honom att identifieras genom att fylla i formuläret som är tillgängligt på WEBBPLATSEN. Tecknet (*) anger de obligatoriska fälten som måste fyllas i för att kundens order ska kunna behandlas av SÄLJAREN. KUNDEN kan kontrollera statusen för sin beställning på WEBBPLATSEN. Spårningen av LEVERANS kan vid behov utföras med hjälp av onlinespårningsverktyg för vissa operatörer. KUNDEN kan när som helst kontakta SÄLJARENS försäljningsavdelning via elektronisk post på [email protected] för att få information om status för sin beställning.

Informationen som KUNDEN tillhandahåller SÄLJAREN vid beställningen måste vara fullständig, korrekt och uppdaterad. SÄLJAREN förbehåller sig rätten att be KUNDEN att på lämpligt sätt bekräfta sin identitet, hans behörighet och den information som kommunicerats.

Artikel 5. BESTÄLLNINGAR

         Artikel 5.1 Produktens egenskaper

SÄLJAREN strävar efter att så tydligt som möjligt presentera PRODUKTENS huvudegenskaper (på informationsblad som finns på WEBBPLATSEN) och

obligatorisk information som KUNDEN måste få i enlighet med tillämplig lag (i dessa allmänna villkor).

KUNDEN åtar sig att läsa denna information noggrant innan han gör en beställning på WEBBPLATSEN.

SÄLJAREN förbehåller sig rätten att ändra urvalet av PRODUKTER som är tillgängliga på

WEBBPLATSEN, särskilt enligt de begränsningar som är relaterade till dess leverantörer.

Såvida inte annat uttryckligen anges på WEBBPLATSEN är alla PRODUKTER som säljs av SÄLJAREN nya och uppfyller gällande europeisk lagstiftning och standarder som är tillämpliga i Frankrike.

          Artikel 5.2. Beställningsförfarande

Beställningar för PRODUKTER görs direkt på WEBBPLATSEN. För att göra en beställning måste KUNDEN följa stegen som beskrivs nedan (Observera dock att beroende på KUNDENS startsida kan stegen skilja sig något).

                      5.2.1. Val av PRODUKTER och köpoptioner

KUNDEN måste välja den eller de produkter han / hon väljer genom att klicka på den / de berörda produkterna och välja önskade egenskaper och kvantiteter. När PRODUKTEN har valts placeras PRODUKTEN i KUNDENS korg. Den senare kan sedan lägga till så många PRODUKTER i sin korg som han vill.

                      5.2.2. Order

När PRODUKTERNA har valts och placerats i hans korg måste KUNDEN klicka på korgen och kontrollera att innehållet i hans beställning är korrekt. Om KUNDEN ännu inte har gjort det kommer han att uppmanas att identifiera sig eller att registrera sig.

När KUNDEN har validerat innehållet i korgen och identifierat / registrerat, fylls ett onlineformulär automatiskt i och sammanfattar priset, tillämpliga skatter och i förekommande fall leveranskostnaderna.

KUNDEN uppmanas att kontrollera innehållet i sin beställning (inklusive kvantitet, egenskaper och referenser för de beställda PRODUKTER, faktureringsadress, betalningsmedel och pris) innan validera dess innehåll.

KUNDEN kan sedan fortsätta att betala för PRODUKTERNA genom att följa instruktionerna på WEBBPLATSEN och tillhandahålla all information som krävs för fakturering och LEVERANS av PRODUKTERNA.

När det gäller de PRODUKTER för vilka alternativ finns tillgängliga, visas dessa specifika referenser när rätt alternativ har valts.

Beställningar måste innehålla all information som behövs för korrekt behandling av beställningen.

KUNDEN måste också ange vald leveransmetod.

                    5.2.3. Mottagningsbevis

När alla stegen som beskrivs ovan är klara visas en sida på WEBBPLATSEN för att bekräfta mottagandet av kundens order. En kopia av bekräftelsen på mottagandet av beställningen skickas automatiskt till KUNDEN via e-post, förutsatt att den e-postadress som kommuniceras via

registreringsformuläret är korrekt.

SÄLJAREN skickar ingen orderbekräftelse per post eller fax.

                        5.2.4. Fakturering

Under beställningsprocessen måste KUNDEN ange den information som krävs för att

fakturering (tecknet (*) kommer att ange de obligatoriska fälten som måste fyllas i för att kundens beställning ska kunna behandlas av SÄLJAREN).

KUNDEN måste särskilt tydligt ange all information som rör LEVERANS, i synnerhet den exakta LEVERANS-adressen, samt eventuell åtkomstkod till LEVERANS-adressen.

KUNDEN måste sedan ange det valda betalningsmedlet.

Varken det beställningsformulär som KUNDEN upprättar online eller bekräftelsen på mottagandet av beställningen som SÄLJAREN skickar till KUNDEN via e-post utgör en faktura. Oavsett vilken beställnings- eller betalningsmetod som används kommer KUNDEN att få den ursprungliga fakturan vid LEVERANS av PRODUKTER, inuti paketet.

           Artikel 5.3. Orderdatum

Datumet för beställningen är det datum då SÄLJAREN bekräftar mottagandet av beställningen online. De tidsfrister som anges på WEBBPLATSEN börjar inte löpa förrän detta datum. De tidsfrister som anges på produktbladet är vägledande och teoretiska (inga helgdagar, ingen anpassning på produkter, inga helgdagar etc.). Tidsgränsen är den tid som anges på det beräknade leveransdatumet på fliken Mina beställningar i ditt konto (inte tillämpligt om en beställning utanför WEBBPLATSEN eller utan ett konto).

           Artikel 5.4. Pris

För alla PRODUKTER hittar KUNDEN priserna som visas i euro på WEBBPLATSEN inklusive alla skatter inklusive tillämpliga leveranskostnader (beroende på paketets vikt, exklusive förpackning och gåvor, LEVERANSadress och transportör eller valt läge transport).

Priserna inkluderar särskilt mervärdesskatt (moms) till den sats som gäller på orderdatumet. Varje ändring av gällande skattesats kan påverka PRODUKTENS pris från och med den dag då den nya kursen träder i kraft.

Tillämplig momssats uttrycks i procent av värdet på den sålda PRODUKTEN. Priserna på SÄLJARENS leverantörer kan komma att ändras. Följaktligen,

priserna som anges på WEBBPLATSEN kan ändras. De kan också modifieras vid specialerbjudanden eller försäljning.

De angivna priserna är giltiga, med undantag för bruttofel. Tillämpligt pris är det som anges på WEBBPLATSEN på det datum då beställningen placeras av KUNDEN.

           Artikel 5.5. PRODUKTS tillgänglighet

Beroende på den berörda PRODUKTEN tillämpar SÄLJAREN "just in time" lagerhantering. Beroende på fall beror följaktligen tillgängligheten och den angivna leveranstiden för PRODUKTER på SÄLJARENS lager såväl som på tillverkningstiden (1 till 3 faser).

SÄLJAREN förbinder sig att respektera de mottagna beställningarna under förutsättning att PRODUKTERNA finns tillgängliga.

SÄLJARE åtar sig att leverera produkterna i prioritetsordning ("när beställningar anländer") enligt principen först till kvarn.

Otillgängligheten av en PRODUKT anges i princip på sidan för den berörda PRODUKTEN. KUNDER kan också informeras om SÄLJAREN om att lagra en PRODUKT.

I vilket fall som helst, om otillgängligheten inte angavs vid beställningstillfället, åtar sig SÄLJARE att informera KUNDEN utan dröjsmål om PRODUKTEN är otillgänglig.

SÄLJAREN kan på KUNDENS begäran:

Antingen erbjuda dig att skicka alla PRODUKTER samtidigt så snart PRODUKTERNA är i lager igen,

Antingen gör en delleverans av PRODUKTERNA tillgänglig först och sedan leveransen av resten av beställningen när de andra PRODUKTERNA är tillgängliga, med förbehåll för tydlig information om de extra transportkostnader som kan uppstå,

Antingen erbjuda en alternativ PRODUKT med motsvarande kvalitet och pris, accepterad av KUNDEN.

Om KUNDEN beslutar att annullera sin beställning av otillgängliga PRODUKTER före tillverkningsfasen (fas 1 eller fas 2), får han återbetalning av alla belopp som betalats för otillgängliga PRODUKTER, utan dröjsmål och senast inom trettio (30) dagar efter betalning .

Som standard kan alla beställningar inte återbetalas på våra MASCOTS-produkter.

Alla beställningar som KUNDEN gör på anpassningsbara produkter är INTE ÅTERBETALBAR.

Behandlingsavgifter för att inleda ett klagomål faktureras till 40 euro inklusive skatt, återbetalas inte, dras automatiskt från återbetalningsbeloppet.

Artikel 6. Ångerrätt

Villkoren för ångerrätt föreskrivs i ”uttagspolicyn”, en policy som finns i bilaga 1 här och som är tillgänglig längst ner på varje sida på WEBBPLATSEN via en hypertextlänk.

Artikel 7. BETALNING

      Artikel 7.1. Betalningssätt

KUNDEN kan betala för sina PRODUKTER online på WEBBPLATSEN enligt de medel som SÄLJAREN erbjuder.

KUNDEN garanterar SÄLJAREN att han innehar alla behörigheter som krävs för att använda det valda betalningsmedlet.

SÄLJAREN kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att garantera säkerheten och sekretessen för de uppgifter som överförs online som en del av onlinebetalningen på WEBBPLATSEN.

Det specificeras därför att all information som rör betalningen på

WEBBPLATSEN överförs till WEBBPLATSEN och behandlas inte på WEBBPLATSEN.

       Artikel 7.2. Betalningsdatum

I händelse av en enskild betalning med kreditkort kommer kundens konto att debiteras så snart PRODUCTS-ordern placeras på WEBBPLATSEN.

I händelse av delvis LEVERANS kommer det totala beloppet att debiteras från KLIENTENS konto tidigast när det första paketet skickas. Om KUNDEN beslutar att annullera sin beställning av otillgängliga PRODUKTER kommer återbetalningen att ske i enlighet med sista stycket i artikel 5.5 i dessa allmänna villkor.

        Artikel 7.3. Fördröjning eller vägran av betalning

Om banken vägrar att debitera ett kort eller annat betalningsmedel måste KUNDEN kontakta SÄLJARENS kundtjänst för att betala för beställningen med något annat giltigt betalningsmedel.

Om det av någon anledning, motstånd, vägran eller annat, att överföringen av det flöde av pengar som kunden är skyldig visar sig vara omöjligt, kommer beställningen att annulleras och försäljningen avslutas automatiskt.

Artikel 8. Bevis och arkivering

Alla avtal som slutits med KLIENTEN motsvarande en order på ett belopp som är större än 120 euro inklusive skatt arkiveras av SÄLJAREN under en period av tio (10) år i enlighet med artikel L. 134-2 i konsumentkoden.

SÄLJAREN godkänner att arkivera denna information för att övervaka transaktioner och producera en kopia av kontraktet på KUNDENS begäran.

I händelse av tvist kommer SÄLJARE att kunna bevisa att dess elektroniska spårningssystem är tillförlitligt och att det garanterar transaktionens integritet.

Artikel 9. Ägaröverföring

SÄLJAREN förblir ägare av de LEVERERADE PRODUKTERNA tills deras fullständiga betalning av KUNDEN.

Ovanstående bestämmelser utesluter inte överföringen till KUNDEN vid mottagandet av honom, eller av en tredje part som utsetts av honom annan än transportören, av risken för förlust eller skada av de PRODUKTER som omfattas av bokningen. samt risken för skador som de kan orsaka.

Artikel 10. Leverans

Metoderna för LEVERANS av PRODUKTER anges i den "leveranspolicy" som anges i bilaga 2 här och är tillgänglig längst ner på varje sida på WEBBPLATSEN via en hypertextlänk.

Artikel 11. Förpackning

PRODUKTERNA kommer att förpackas i enlighet med gällande transportstandarder för att garantera maximalt skydd för PRODUKTERNA under LEVERANS. KUNDER åtar sig att respektera samma standarder när de returnerar PRODUKTER på de villkor som anges i bilaga 1 - Uttagspolicy.

Artikel 12. Garantier

      Artikel 12.1. Garanti för överensstämmelse

SÄLJAREN är skyldig att leverera en kompatibel PRODUKT, det vill säga lämplig för förväntad användning av en liknande vara och motsvarar beskrivningen på WEBBPLATSEN. Denna överensstämmelse förutsätter också att PRODUKTEN har de kvaliteter som en köpare legitimt kan förvänta sig med tanke på de allmänna uttalandena från SÄLJAREN, inklusive i annonser och på etiketter.

I detta sammanhang är SÄLJAREN skyldig att svara på eventuell brist på överensstämmelse vid leveransen och på bristande överensstämmelse till följd av förpackningen, monteringsanvisningen eller installationen när den har laddats till honom eller utförts under hans ansvar.

Åtgärden till följd av bristande överensstämmelse föreskrivs av två (2) år från LEVERANSEN av PRODUKTEN.

I händelse av bristande överensstämmelse kan KUNDEN begära utbyte eller reparation av PRODUKTEN, efter eget val. Om kostnaden för CLIENTs val är uppenbart oproportionerligt med avseende på det andra möjliga alternativet, med hänsyn till värdet på PRODUKTEN eller vikten av defekten, kan SÄLJAREN gå vidare till en återbetalning utan att följa det valda alternativet. kunden.

I händelse av att en utbyte eller reparation skulle vara omöjlig åtar sig SÄLJAREN att returnera priset på PRODUKTEN inom 30 dagar efter mottagandet av den returnerade PRODUKTEN och i utbyte mot att KUNDEN returnerar PRODUKTEN till leverantörens adress (tillhandahållen av SÄLJAREN på KUNDENS begäran).

      Artikel 12.2. Garanti för dolda defekter

SÄLJAREN är bunden av garantin för dolda defekter på den sålda PRODUKTEN som gör den olämplig för den användning som den är avsedd för, eller som minskar denna användning så mycket att KUNDEN inte skulle ha förvärvat den eller inte skulle ha gett den. än ett lägre pris, om han hade känt dem.

Denna garanti gör det möjligt för KUNDEN som kan bevisa att det finns en dold defekt att välja mellan återbetalning av priset på PRODUKTEN om den returneras och återbetalningen av en del av priset, om PRODUKTEN inte returneras.

I händelse av att en utbyte eller reparation skulle vara omöjlig åtar sig SÄLJAREN att returnera priset på PRODUKTEN inom 30 dagar efter mottagandet av den returnerade PRODUKTEN och i utbyte mot att KUNDEN returnerar PRODUKTEN till leverantörens adress (tillhandahållen av SÄLJAREN på KUNDENS begäran).

Åtgärden som härrör från dolda defekter måste väckas av KUNDEN inom två (2) år från upptäckten av defekten.

Artikel 13. Ansvar

SÄLJARENS ansvar kan under inga omständigheter göras i händelse av bristande eller otillbörlig fullgörande av de avtalsenliga förpliktelser som kan tillskrivas KUNDEN, särskilt när han går in i hans order.

SÄLJAREN kan inte hållas ansvarig, eller anses ha misslyckats under de nuvarande förhållandena, för någon försening eller bristande prestation, när orsaken till försening eller bristande prestation är relaterad till ett fall av force majeure enligt definition i rättspraxis. domstolar och domstolar.

Det specificeras också att SÄLJAREN inte kontrollerar de WEBBPLATSER som är direkt eller indirekt kopplade till WEBBPLATSEN. Följaktligen utesluter det allt ansvar för den information som publiceras där. Länkar till tredje parts webbplatser tillhandahålls endast i informationssyfte och ingen garanti ges för deras innehåll.

Artikel 14. Personuppgifter

SÄLJAREN samlar in personuppgifter om sina kunder på WEBBPLATSEN, inklusive genom cookies. KUNDER kan inaktivera cookies genom att följa instruktionerna från deras webbläsare.

Uppgifterna som samlas in av SÄLJAREN används för att behandla beställningar placerade på WEBBPLATSEN, hantera kundens konto, analysera beställningarna och, om kunden har valt detta alternativ, skicka honom kommersiella prospekteringsbrev, nyhetsbrev, erbjudanden, reklam och / eller information om särskild försäljning, såvida inte KUNDEN inte längre vill ta emot sådan kommunikation från SÄLJAREN.

KUNDENS uppgifter sparas konfidentiellt av SÄLJAREN i enlighet med hans förklaring till CNIL för kontraktets ändamål, dess genomförande och i enlighet med lagen.

KUNDER kan när som helst avsluta prenumerationen genom att komma åt deras konto eller genom att klicka på hypertextlänken som tillhandahålls för detta ändamål längst ner i varje erbjudande som tas emot via e-post.

Uppgifterna kan kommuniceras, helt eller delvis, till SÄLJARENS tjänsteleverantörer som är inblandade i beställningsprocessen. För kommersiella ändamål kan SÄLJAREN överföra namn och kontaktuppgifter på sina KUNDER till sina kommersiella partners, förutsatt att de har gett sitt tidigare samtycke när de registrerar sig på WEBBPLATSEN.

SÄLJAREN kommer specifikt att fråga KUNDER om de vill att deras personuppgifter ska avslöjas. KUNDER kan ändra sig när som helst på WEBBPLATSEN eller genom att kontakta SÄLJAREN.

SÄLJAREN kan också fråga sina KUNDER om de vill få kommersiella uppmaningar från hans partners.

I enlighet med lagen nr 78-17 av den 6 januari 1978 om databehandling, filer och friheter har KUNDEN rätt till åtkomst, rättelse, motstånd (av legitima skäl) och radering av hans personuppgifter. Han kan utöva denna rättighet genom att skicka ett mejl till adressen: [email protected]

Det specificeras att KUNDEN måste kunna bevisa sin identitet, antingen genom att skanna ett identitetsdokument eller genom att sända SÄLJAREN en fotokopia av hans identitetsdokument.

Artikel 15. Klagomål

SÄLJAREN förser KUNDEN med en "kundtelefonservice" via röstbrevlåda till följande nummer: 0970445320 (nummer ej avgiftsbelagt). Med det sagt behandlas förfrågningar via e-post som en prioritet. Röstbrevlådan när den konsulteras högst en gång i månaden. Det kan ta upp till 72 timmar för kundtjänst att svara på prioriterade förfrågningar.

Alla skriftliga klagomål från KUNDEN måste skickas via e-post till följande adress: [email protected] med ämnet: REC-ordernummer för snabb behandling.

Artikel 16. Immateriella rättigheter

Alla visuella och ljudelement på WEBBPLATSEN, inklusive den underliggande tekniken som används, är skyddade av upphovsrätt, varumärke och / eller patentlagstiftning.

Dessa element är SÄLJARENS exklusiva egendom. Den som publicerar en WEBBPLATS och vill skapa en direkt hypertextlänk till WEBBPLATSEN måste begära SÄLJARENS auktorisation skriftligen.

SÄLJARENS bemyndigande kommer under inga omständigheter att ges definitivt. Den här länken måste tas bort på säljarens begäran. Hypertextlänkar till WEBBPLATSEN som använder tekniker som inramning eller infogning av hypertextlänkar (linjelänkar) är strängt förbjudna.

Artikel 17. Allmänna villkors giltighet

Alla ändringar av gällande lagstiftning eller förordningar eller beslut av behörig domstol som ogiltigförklarar en eller flera klausuler i dessa allmänna villkor ska inte påverka giltigheten av dessa allmänna villkor. En sådan ändring eller ett sådant beslut bemyndigar inte på något sätt KUNDER att bortse från dessa.

Villkor.

Alla villkor som inte uttryckligen behandlas häri kommer att regleras i enlighet med praxis inom detaljhandeln för företag med huvudkontor i Frankrike.

Artikel 18. Ändring av de allmänna villkoren

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs online på

WEBBPLATS så länge som WEBBPLATSEN är tillgänglig online.

De allmänna villkoren är exakt daterade och kan ändras och uppdateras av SÄLJAREN när som helst. Tillämpliga allmänna villkor är de som gäller vid tidpunkten för beställningen.

Ändringar av de allmänna villkoren gäller inte för redan köpta PRODUKTER.

Artikel 19. Behörighet och tillämplig lag

Dessa allmänna villkor såväl som relationerna mellan KUNDEN och SÄLJAREN regleras av fransk lag.

I händelse av en tvist är endast de franska domstolarna behöriga.

Innan någon överklagande till skiljedomaren eller statsdomaren kommer emellertid prioritet att ges till förhandlingar i en anda av lojalitet och god tro i syfte att nå en minnesvärd överenskommelse om förekomsten av konflikter i samband med detta avtal, inklusive i samband med dess giltighet.

Den part som vill genomföra förhandlingsprocessen måste informera den andra parten genom rekommenderat brev med mottagningsbevis som anger elementen i konflikten. Om parterna inte når en överenskommelse efter femton (15) dagar kommer tvisten att läggas fram för den behöriga domstolen som anges nedan.

Under hela förhandlingsprocessen och fram till dess slutar parterna att vidta några rättsliga åtgärder mot varandra och för den konflikt som är föremål för förhandlingarna. Som ett undantag är parterna behöriga att väcka talan vid domstolen i ett sammanfattande förfarande eller att begära att ett beslut meddelas på begäran. En eventuell åtgärd vid domstolen i ett sammanfattande förfarande eller genomförandet av ett förfarande på begäran medför inte parternas avstående från klausulen om god förlikning, såvida inte annat uttryckligen överenskommits.

Artikel 20. Nyhetsbrev

 SÄLJAREN publicerar ett regelbundet nyhetsbrev som KUNDEN kan prenumerera på för att få information om nya tjänster och erbjudanden som erbjuds på WEBBPLATSEN. KUNDEN kan när som helst avsluta prenumerationen genom att klicka på länken för att avsluta prenumerationen längst ner i varje nyhetsbrev.

KUNDEN kan välja att få erbjudanden från WEBBPLATSENS partners:

• När du skapar ett konto;
• I hanteringen av hans preferenser i avsnittet "Mitt konto".

Han kan välja att avsluta prenumerationen på dessa tjänster när som helst i samma avsnitt.

Artikel 21. FACEBOOK

SÄLJAREN erbjuder ytterligare tjänster genom att använda vissa funktioner på FACEBOOK: s digitala plattform (hädanefter “FACEBOOK”).

När KUNDEN konsulterar en sida på WEBBPLATSEN som innehåller en sådan plug-in, skapar hans webbläsare en direkt anslutning till FACEBOOK-servrarna.

FACEBOOK informeras om att CLIENT: s webbläsare har besökt motsvarande sida på WEBBPLATSEN, inklusive om CLIENT inte har ett FACEBOOK-användarkonto, eller om han vid den tiden är bortkopplad från sitt FACEBOOK-konto.

Denna information överförs direkt av kundens webbläsare till a

FACEBOOK ligger i USA och är registrerat där.

Om KUNDEN är ansluten till FACEBOOK när du surfar på WEBBPLATSEN kan FACEBOOK länka sitt besök direkt till sitt FACEBOOK-användarkonto. Om KUNDEN interagerar med hjälp av plugin-program, till exempel genom att klicka på "Gilla" -knappen eller genom att lämna en kommentar, kommer motsvarande information att överföras och sparas på en FACEBOOK-server. De kommer att publiceras på kundens FACEBOOK-konto.

Om KUNDEN inte vill att FACEBOOK ska länka informationen som samlas in genom SÄLJAREN till sitt FACEBOOK-användarkonto, måste han koppla ifrån FACEBOOK innan han besöker WEBBPLATSEN.

Artikel 22. VALIDERING AV BETALNINGAR

Betalningar valideras enligt följande metoder:

• Med kreditkort eller banköverföring: betalning valideras efter mottagande av den begärda ytterligare informationen.
• Vid tredje parts betalning: betalningen är giltig när transaktionsnumret genereras och bekräftelsen skickas.

Artikel 23. BEKÄMPNING AV BEDRÄGERI PÅ INTERNET

Som en del av kampen mot bedrägerier på Internet är information som rör din beställning föremål för automatisk databehandling och skickas till en tjänsteleverantör för verifiering.

Syftet med denna automatiserade databehandling är att definiera säkerhetsnivån för en transaktion och att bekämpa kreditkortsbedrägerier.

SÄLJAREN och den tjänsteleverantör som den har utsett för dessa kontroller är mottagare av uppgifterna om din beställning. Om din bokning inte bekräftades på grund av att den inte uppfyller de vanliga säkerhetskriterierna som definieras som en del av vår policy för bedrägeribekämpning, kommer kontaktuppgifterna för din beställning att anges i en incidentfil.

I enlighet med dataskyddslagen av den 6 januari 1978 har du när som helst rätt att få tillgång till, rätta till och motsätta dig alla dina personuppgifter genom att skriva, via post och genom att motivera din identitet.

SÄLJAREN förbehåller sig all frihet att direkt annullera en beställning som utgör en allvarlig risk för bedräglig användning av ett bankkort.

BILAGA 1 : UTTAGSPOLITIK

Principen för tillbakadragande

KUNDEN har i princip rätt att returnera eller returnera PRODUKTEN till SÄLJAREN eller till en person som utsetts av den senare, utan onödigt dröjsmål, och senast inom fjorton (14) dagar efter meddelandet om hans beslut att återkalla, om inte SÄLJARE erbjuder att hämta PRODUKTEN själv.

Uttagsperiod

Ångerfristen löper ut fjorton (14) kalenderdagar efter den dag då KUNDEN, eller en tredje part än transportören och som utsetts av KUNDEN, tar fysisk besittning av PRODUKTEN.

Om KUNDENS beställning avser flera PRODUKTER och om dessa PRODUKTER levereras separat förfaller återkallelsestiden fjorton (14) dagar efter den dag då KUNDEN, eller en tredje part än transportören och som utsetts av KUNDEN, tar fysisk besittning av den senaste PRODUKTEN.

Meddelande om ångerrätt

För att utöva sin ångerrätt måste KUNDEN meddela sitt beslut att säga upp detta avtal genom en entydig förklaring till [email protected].

Han kan också använda formuläret nedan för att skicka via e-post:

UTVECKLINGSFORM

För uppmärksamhet av [*] (* Kontaktuppgifter för) SÄLJARENS telefonnummer *:

SÄLJARENS faxnummer *:

SÄLJARENS e-postadress *:

Jag meddelar dig härmed om mitt återkallande av avtalet om försäljning av PRODUKTEN

Nedan :

PRODUKT referens Fakturanummer:

Beställningsformulär nummer:

- Beställd på [                   ] / mottagen på [                           ]

- Användningsmetod för betalning:

- KUNDENS namn och i förekommande fall mottagaren av ordern:

- KUND-adress:

- Leveransadress :

- KUNDENS underskrift (utom vid överföring via e-post)

- Datum

För att ångerfristen ska respekteras måste KUNDEN skicka sitt meddelande om utövandet av ångerrätten innan utgångsperioden löper ut.

Effekter av uttag

I händelse av utträde från KUNDEN åtar sig SÄLJAREN att återbetala alla betalade belopp inklusive leveranskostnader utan överdriven dröjsmål och under alla omständigheter senast fjorton (14) dagar från den dag SÄLJAREN informeras om KLIENTENS önskan att dra tillbaka.

SÄLJAREN kommer att fortsätta till återbetalningen med samma betalningsmedel som KUNDEN kommer att ha använt för den första transaktionen, såvida inte KUNDEN uttryckligen godkänner ett annat sätt, i vilket fall som helst kommer denna återbetalning inte att medföra kostnader. .

SÄLJAREN får skjuta upp ersättningen till dess att varorna har mottagits eller tills

KUNDEN har tillhandahållit bevis för leveransen av varorna, det datum som valts är det första av dessa fakta.

Returmodaliteter

KUNDEN måste utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast fjorton (14) dagar efter meddelandet om sitt beslut att återkalla detta avtal återlämna varorna till leverantörens adress (tillhandahålls av SÄLJAREN till KUNDENS begäran).

Denna tidsfrist anses ha uppnåtts om KUNDEN returnerar varorna före utgången av den fjorton dagars perioden.

Returavgifter

KUNDEN måste bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Returnerad artikelns skick

PRODUKTEN måste returneras enligt SÄLJARENS instruktioner och inkludera särskilt alla levererade tillbehör.

KUNDENS ansvar är endast engagerat med avseende på avskrivning av varan som härrör från andra manipulationer än de som är nödvändiga för att fastställa produktens natur, egenskaper och korrekta funktion. KUNDEN har med andra ord möjligheten att testa PRODUKTEN men hans ansvar kan vara engagerat om han utför andra manipulationer än de som är nödvändiga.

Förpackning

PRODUKTERNA är förpackade i enlighet med gällande transportstandarder för att garantera maximalt skydd för PRODUKTERNA under LEVERANS. KUNDER måste respektera samma standard när de returnerar PRODUKTER. Som sådan uppmanas KUNDEN att returnera PRODUKTEN som inte passar honom i originalförpackningen och i gott skick, lämplig för dess ommarknadsföring.

Undantag från ångerrätten

• Ångerrätten är utesluten i följande fall:
• Leverans av varor eller tjänster vars pris beror på fluktuationer på den finansiella marknaden
• Leverans av varor tillverkade enligt KUNDENS specifikationer eller personaliserade
• Leverans av varor som kan försämras eller upphör att gälla snabbt Leverans av ljud- eller videoinspelningar eller förseglad programvara som har blivit otätad efter leverans
• Tidning, tidskrift, tidskrift (utom prenumerationsavtal)
• Tillhandahållande av logistjänster andra än för bostadsändamål, transport av varor, biluthyrning, catering eller tjänster relaterade till fritidsaktiviteter om erbjudandet föreskriver ett specifikt datum eller en period för utförande. Leverera varor som till sin natur är oskiljaktigt blandade med andra föremål
• Leveranser av förseglade varor som inte kan returneras på grund av hälsoskydd eller hygien och som har förseglats av KUNDEN efter LEVERANS
• leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris överenskommits vid tidpunkten för ingående av försäljningsavtalet, vars leverans endast kan göras efter 30 dagar och vars verkliga värde beror på fluktuationer på marknaden utanför kontrollen av säljaren
• Leverans av digitalt innehåll som inte levereras dematerialiserat om utförandet har inletts med uttryckligt föregående samtycke från konsumenten, som också har erkänt att han därmed kommer att förlora sin ångerrätt
• avtal som slutits under en offentlig auktion

BILAGA 2: LEVERANSPOLITIK

Leveranszon

De produkter som erbjuds kan endast levereras i TERRITORIET.

Det är omöjligt att göra en beställning för någon leveransadress utanför detta TERRITORI.

PRODUKTERNA skickas till den eller de leveransadresser som KUNDEN kommer att ha angett under beställningsprocessen.